রেফারেন্স

আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

n7pg-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় ব্যবহার হয় এবং কতটুকু সুরক্ষিত থাকে — এই পৃষ্ঠায় তার পুরো বিবরণ দেওয়া হয়েছে। আপনার তথ্যের উপর আপনার অধিকার স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

SSL এনক্রিপশনbKash / Nagad / Rocket লেনদেন সুরক্ষিততথ্য তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার সুবিধা
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
n7pg আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা পান

আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে নিচের যেকোনো পথ ব্যবহার করুন। আমাদের দল অনুরোধ পাওয়ার পর যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দেয়। তথ্য অধিকার সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নও এখানে পাঠাতে পারেন।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন। তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ সরাসরি এখানে দিতে পারেন।
ইমেইল সাপোর্ট গোপনীয়তা সংক্রান্ত লিখিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর উল্লেখ করলে প্রক্রিয়া দ্রুত হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্রোফাইল সেটিংস থেকে নিজেই কিছু তথ্য আপডেট করা যায়। মোবাইল বা ব্রাউজার — দুটো পথেই কাজ করে।
তথ্য সুরক্ষা পদ্ধতি

আমরা আপনার ডেটা যেভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের তথ্য সুরক্ষায় আমরা কয়েকটি স্তরে কাজ করি। SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে পেমেন্ট যাচাই পর্যন্ত প্রতিটি ধাপ নিয়ন্ত্রিত। আপনি যদি কখনো সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখেন, সঙ্গে সঙ্গে সাপোর্টে জানান।

এনক্রিপশন

সমস্ত সংযোগ SSL দিয়ে সুরক্ষিত। bKash বা Nagad পেমেন্টের সময় ডেটা আদান-প্রদান এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে হয়।

কুকি নীতি

সেশন উন্নত করতে কুকি ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি আমরা রাখি না। ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যায়।

ডেটা ধরে রাখার মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর তথ্য মুছে ফেলা হয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনের সময় OTP যাচাই চালু আছে। অপরিচিত ডিভাইস থেকে প্রবেশের চেষ্টা হলে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর নিচে দেওয়া হলো। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে সাপোর্টে সরাসরি জিজ্ঞেস করুন।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর পিন বা পাসওয়ার্ড আমাদের কাছে আসে না। শুধু পেমেন্ট রেফারেন্স নম্বর লগ হয়, যা লেনদেন যাচাইয়ে ব্যবহার হয়।

বিক্রি করা হয় না। সার্ভার পরিচালনা বা পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য চুক্তিবদ্ধ সেবা দানকারীর সাথে সীমিত তথ্য ভাগ হতে পারে, তবে বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে নয়।

হ্যাঁ। আপনার এলাকার প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী তথ্য দেখা বা মুছে ফেলার অনুরোধ করা যায়। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

কিছু সেশন সুবিধা কমতে পারে, তবে অ্যাকাউন্ট লগইন বা লেনদেন বন্ধ হবে না। ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় পরিবর্তন করা সম্ভব।

অপরিচিত ডিভাইস শনাক্ত হলে OTP যাচাই চেয়ে নেওয়া হয়। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার অংশ, বাড়তি ঝামেলা নয়।

হ্যাঁ। নীতি পরিবর্তন হলে এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা হবে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন পাঠানো হয়।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

n7pg Bangladesh আমাদের কথা সিক বো টেবিল রেজিস্ট্রেশন প্রশ্ন